必一体育app下载:智慧警务室 服务零距离

　　本报讯 (邹强 章黎阳 龚辰欣 全媒体记者胡文春)“没想到在家门口就能办理政审核查和居住登记，真的是太方便了！”日前，家住新余市渝水区孔目江街道新苑社区的王先生笑着说。

　　今年以来，新余市公安局渝水分局中山路派出所深度聚焦“主防”形势任务，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“三大专项行动”开展为契机，积极探索社区警务工作新模式，着力提升基层社会治理工作质效。

　　为了将警务工作深入社区，今年1月份，新余市公安局渝水分局中山路派出所设置了新苑社区“家门口”智慧警务室。一走进该警务室，就能看到一个服务窗口，可以办理政审核查、居住登记、证件发放等简易流程公安业务。紧挨着服务窗口的，是心理疏导室，社区民警能够在里面对有需求的居民进行心理疏导。

　　同时，该警务室提供智慧天网和小区安防公共视频查询。社区民警在警务室，就能用好用活线上警务平台动态掌握辖区信息，真正打通治安管理和便民服务“最后一公里”。

　　今年3月初，中山路派出所联合孔目江街道在新苑社区组建“老吴工作室”，立足人民调解职能，实现非警务类警情分流处置。

　　今年63岁的吴吉华，曾多年在公安基层工作，具有丰富的基层工作经验和良好的群众基础，退休后依然时刻关注公安工作。得知新苑社区警务室要组建调解工作室后，老吴积极参与。目前，该工作室设有常驻调解员3人，、司法、市场监管等部门同步入驻，采取不需“坐班”但有事“必应”的工作模式，为矛盾纠纷多元化解提供强大阵容。3月2日正式运行以来，工作室已成功调解民事纠纷6起，其中2起为警情流转纠纷。

　　3月2日下午，辖区某小区居民叶某反映，楼上邻居的小孩经常晚上运动，严重影响她家的正常生活。老吴了解到该情况后，立即组织叶某和她的邻居毛某进行调解，晓之以理，动之以情。在老吴的耐心调解下，毛某答应以后加强对小孩的监管，会多多考虑邻居感受。为了感谢老吴，叶某特意做了一面写有“精法巧调求和促稳”的锦旗，送到“老吴工作室”。

　　今年以来，该所主动争取街道社区支持，在2月份完成了暨阳、孔目江、北苑3个社区警务室选址改造工作，在条件相对不足的铁路社区服务大厅增设公安办事专窗，全面规范完善警务标志标识和民警工作制度。

　　今年2月6日起，该所社区中队15名民(辅)警分成5个小组已全部进驻社区，采取“1+2+N”模式驻点开展警务工作，率先实现社区民警“在社区”。据了解，所谓“1+2+N”模式，即1名民警，2名辅警，N名群防群治人员。

　　据统计，驻点工作以来，各警务小组共走访家庭210余户次，接待群众920余人次，就近核查出具政审等证明材料86份，现场受理核发居住证57张，在社区开展禁毒、反诈等法治宣传16场次。

　　中山路派出所创新设计“三大专项行动”线索信息摸排登记表，对社区民警摸排到的15条线索信息逐条建档、落实责任，实行全流程台账化闭环管理。

　　该所对各类矛盾纠纷实行每日晨会调度机制。对评估为“一般类”的，由社区民警会同社区干部联合化解，做到日清日结；对评估为“关注类”的，由分管副所长牵头，协同有关部门及时快速处置；对评估为“重点类”的，由所主要领导挂点，组建专班24小时紧盯不放，视情况采取必要措施列管列控；对已化解的，安排社区民警及时回访了解成效，确保定纷止争、案结事了。